A Anistia Internacional Brasil (AIB) está selecionando um(a) Analista de Relacionamento Sênior para compor sua equipe.
Prazo para apresentar sua candidatura para concorrer a essa vaga: 08/01/2023
Modelo de trabalho: Homeoffice híbrido | 40h semanais
Pessoas de qualquer Estado do Brasil poderão se inscrever para esta oportunidade.
Expectativa de início: Fev/23
Principais Responsabilidades do Cargo
- Desenvolver e implementar estratégias de relacionamento com doadores(as), visando melhorar os índices de retenção, recuperação, reativação e upgrade, e permanente crescimento da base;
- Desenvolver e implementar campanhas ativas e receptivas de retenção, reativação/recuperação e upgrade de doadores em linha com as metas definidas;
- Desenvolver e implementar campanhas ativas e receptivas para atrair novos(as) doadores(as) a partir do relacionamento com a base (estratégias de member-get-member e outras);
- Elaborar relatórios a fim de mensurar o impacto das ações de retenção e relacionamento;
- Acompanhar o trabalho da Assistente de captação de recursos que fará os contatos direto com a base via telefone, WhatsApp, e-mail, correio etc;
- Garantir que o cadastro de doadores esteja permanentemente atualizado;
- Sugerir e liderar processos de desenvolvimento de produtos e eventos, em linha com a jornada de doador;
- Garantir a excelência nos processos de relacionamento com doadores, garantindo o cumprimento de todas as etapas da jornada e sua eficácia.
Pré-requisitos:
- Compromisso com os valores, a missão e os objetivos fundamentais da ANISTIA INTERNACIONAL BRASIL, incluindo uma abordagem baseada no respeito e promoção dos direitos humanos;
- Formação superior e/ou especialização em Marketing, Administração, Comunicação social ou áreas afins;
- Experiência direta em programas de Relacionamento com doadores em organização social;
- Domínio do pacote Office, internet e manuseio de CRM (Salesforce será um diferencial);
- Organização, gestão do tempo e priorização de tarefas;
- Habilidade para se comunicar de forma oral ou escrita, frente a diferentes públicos;
- Capacidade de negociação e habilidade de persuasão;
- Ser colaborativo e ter habilidade para se relacionar com pessoas de diferentes áreas e níveis hierárquicos, com o público interno e externo;
- Proatividade e capacidade de enfrentar desafios com foco na busca de soluções criativas;
- Inglês intermediário / avançado (será testado).
Será dada prioridade para candidatas e candidatos negros, trans, indígenas, quilombolas e/ou com deficiência, situação em que pré-requisitos poderão ser flexibilizados.
Se identificou com a oportunidade e atende aos requisitos? Então se inscreva através do formulário https://forms.gle/9j3q8CJwd61yjPxc9 até o dia 08 de janeiro de 2023.
A igualdade material, o antirracismo e a diversidade estão no coração dos valores da Anistia Internacional Brasil e espera-se que os funcionários trabalhem de forma coletiva e individual para promover uma abordagem construtiva e sensível para todes independente de deficiência, nacionalidade, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, raça, idade, religião/crença ou quaisquer outras características pessoais onde o trabalho de todos é valorizado e respeitado. A Anistia Internacional Brasil garante a igualdade material de oportunidade em seus processos de seleção e procura ativamente compor um leque diverso de candidato/as.
Entraremos em contato somente com as pessoas cujos currículos sejam selecionados.
O CLICK MUSEUS desenvolveu o APP VAGAS CULTURAIS, disponível para Android . Através desse aplicativo é possível buscar vagas de emprego exclusivamente no setor da cultural a nível nacional.
É possível também salvar as vagas preferidas, CLICK AQUI e baixe agora o APP
Conheça mais sobre o Click Museus visitando nossas Redes Sociais
