#Vaga de Agente de Atendimento-Processo Seletivo EXCLUSIVO para PCD e Profissionais Reabilitados- SESC SP
Descrição
Estamos com inscrições para o Processo Seletivo EXCLUSIVO para Pessoas com Deficiência e Profissionais Reabilitados para o cargo de Agente de Atendimento para as Unidades do Sesc na Grande São Paulo, Interior e Litoral.
A pessoa Agente de Atendimento terá como atribuições:
- Atuar na relação com os públicos, de forma presencial nas unidades, prestando informações sobre os diversos serviços oferecidos pela instituição. Esses serviços incluem o registro e a revalidação de credenciamento, inscrições em atividades, recebimento de taxas e operação de PDV e terminais de computador. Além disso, é necessário efetuar controles, conferir documentos e arquivar fichas conforme necessário.
- Mediar a comunicação com os públicos por meio dos canais oficiais do Sesc, como o Fale Conosco e a telefonia, esclarecendo dúvidas, recebendo sugestões, elogios e reclamações e encaminhando as demandas para as áreas responsáveis.
- Auxiliar no estabelecimento do relacionamento com as empresas do Comércio de Bens, Serviços e Turismo, divulgando o Sesc para pessoas funcionárias e incentivando a adesão ao credenciamento e aos benefícios oferecidos.
Período de inscrições: do dia 04/02/25 até às 18h do dia 11/02/25
ATENÇÃO: Sua inscrição só será de fato concluída após você seguir estes passos:
- Preencher todos os seus dados cadastrais;
- Clicar em finalizar inscrição;
- Responder ao questionário “Última etapa – preenchimento obrigatório”; e então
- Clicar em “enviar respostas”.
Requisitos Obrigatórios
Possuir a graduação completa ou cursando no mínimo o 2º Semestre em qualquer área; ser considerada Profissional Reabilitada ou Reabilitado (de acordo com a Lei nº 8.213/91) ou Pessoa com Deficiência (de acordo com o Decreto nº 3.298/99).
Desejável vivência profissional em funções de atendimento ao público que envolva a orientação, esclarecimento e prestação de informações a clientes externos.
É imprescindível ter disponibilidade para atuar aos finais de semana e feriados em uma jornada de trabalho de 40 horas semanais, inclusive no período noturno
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