LÍDER DE BILHETERIA- MASP

#VAGA DE LÍDER DE BILHETERIA- MASP

Posição CLT

Horário
Em regime de escala 5×2, preferencialmente no horário das 9h20 às 18h20, com 1h para almoço, totalizando 40h semanais e 200h mensais.

Descrição do cargo
Supervisionar a operação e atendimento da bilheteria, garantindo excelência, informação e agilidade ao visitante, mantendo a organização dos processos, relatórios e o controle financeiro sob as vendas e/ou distribuição de gratuidade das atividades do museu.

Atividades
– Atendimento: recepcionar e transmitir para a equipe informações de exposições, eventos e atividades do museu, garantindo ao visitante um atendimento com precisão.
– Relatórios: atualizar relatórios e equipe referente aos programas, parcerias, patrocínios e suas contrapartidas.
– Organização: administrar o ambiente da bilheteria interno e externo (filas), garantindo o funcionamento dos equipamentos técnicos e os insumos necessários (selos, papel de ingressos, materiais de escritório).
– Controle financeiro: acompanhar abertura e fechamento de caixas da equipe, controle de sangria. Realizar fechamento de borderôs (diário e por evento), realizar planilha de repasse para o núcleo financeiro. Conferência dos fechamentos semanais e aprovação de pagamento de repasses (MASP e terceiros).
– Abertura de vendas no site: receber, conferir e realizar a abertura de vendas de cada evento por meio de releases, políticas de valores e imagem dentro do prazo exigido pelos núcleos e clientes.
– Controle de sistema: controlar cancelamentos, reimpressão, bloqueios e cortesias a fim de evitar fraudes financeiras.
– Administrativo: planejar e controlar a escala de trabalho da equipe bem como seus horários. Organização de férias anuais e controle de banco de horas.
– Atendimento e vendas: atender e vender ingressos.

Requisitos
Ensino médio completo;
Experiência com venda de tickets;

Desejável
Inglês intermediário;
Conhecimento do software e equipamentos técnicos de venda de ingressos;
Conhecimento do pacote Office;

Remuneração e benefícios
– Salário fixo (CLT) compatível com o mercado cultural;
– Assistência médica Bradesco;
– Assistência odontológica Metlife;
– Vale-refeição ou alimentação;
– Vale-transporte;
– Vale-cultura;
– Cartão SESC;
– Cartão Amigo MASP individual anual;
– Cartão ICOM (Comitê Internacional dos Museus): empréstimo de cartão do MASP para uso em viagens.

Caso tenha o perfil e formação necessários para a posição, e interesse em participar do processo seletivo, preencha o formulário de candidatura clicando aqui até o dia 25.08.2023 às 23h59.

Agradecemos pelo seu interesse.

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