Supervisor de Atendimento – RIO/ IDG

Rio- Instituto de desenvolvimento e gestão abre vaga para Supervisor de Atendimento.

• Praça Mauá, 1 – Centro, Rio de Janeiro – RJ, 20081-240

• Na empresa

• Supervisão/Coordenação

• salário: A combinar

• Regime CLT

Quem somos e o que fazemos?

Somos uma Organização Social privada sem fins lucrativos que realiza a gestão de projetos de interesse público, além de desenvolver e implementar projetos culturais e ambientais. Atualmente realizamos a gestão do Paço do Frevo no Recife, local de salvaguarda desse patrimônio da Humanidade, do Museu do Amanhã, do Fundo da Mata Atlântica, do Cais do Valongo e do futuro Memorial do Holocausto, todos no Rio de Janeiro.

Quais as principais atividades dessa posição?

• Conduzir todas as etapas que envolvem os processos de Atração & Seleção dos talentos e Treinamento & Desenvolvimento;

• Acompanhar e desenvolver indicadores quantitativos e qualitativos da área de Pessoas e Cultura Organizacional;

• Desenvolver projetos com foco em Treinamento & Desenvolvimento, Cultura Organizacional e Atração & Seleção de talentos;

• Apoiar o Departamento Pessoal com a análise e acompanhamento do HC (orçado x realizado);

• Realizar análises de custos referente às despesas de pessoal;

• Acompanhar e garantir o cumprimento de metas contratuais e de legislação inerentes à área de Pessoas e Cultura Organizacional;

• Acompanhar os novos talentos durante o período de experiência, aplicando estratégias de desenvolvimento e retenção;

• Conduzir e acompanhar os programas de Estágio e Jovem Aprendiz do IDG;

• Realizar o processo de Offboarding: Conduzir os processos de desligamentos junto aos gestores, realizar entrevistas de desligamento, compilar e analisar dos dados;

• Realizar o processo de Onboarding: Desenvolver e conduzir o processo de integração dos novos talentos;

• Apoiar na construção das políticas da área de Pessoas e Cultura Organizacional do IDG;

• Elaborar e conduzir processos de feedback com todas as áreas do IDG;

• Realizar as análises necessárias para os processos das movimentações internas;

• Elaborar e apoiar o plano de avaliações de desempenho e de desenvolvimento de carreiras para todos os níveis de cargos da instituição;

• Realizar as ações de endomarketing e comunicação interna da área de Pessoas e Cultura Organizacional;

• Acompanhar e atualizar a Tabela Salarial do IDG;

• Apoiar atividades variadas da área de Pessoas e Cultura Organizacional;

Quais as experiências e os conhecimentos necessários para a vaga?

• Experiência na área de Recursos Humanos com foco em R&S e T&D;

• Será um diferencia ter desenvolvido projetos nos diversos subsistemas de RH.

• Ter atuado com programas de treinamentos, avaliação de desempenho, processo de feedback, PDI/PDE.

• Será considerado como diferencial vivência com processos de remuneração – cargos e salários.

Qual a formação exigida para desempenhar essa função?

• Ensino superior completo em Psicologia, Administração de Empresas, Gestão de Recursos Humanos, ou afins. 

O que nós oferecemos?

• Salário compatível com o mercado;

• Vale-refeição ou alimentação;

• Vale-transporte;

• Plano de Saúde e odontológico;

• Folga no dia do aniversário;

• Convênio de desconto com empresas parceiras.

Proteja-se do Coronavírus: Devido a pandemia do Covid-19, temos o compromisso de priorizar a segurança dos nossos colaboradores e candidatos. Por isso, grande parte das nossas equipes estão trabalhando de casa.

Além disso, adaptamos nossos processos seletivos para que você possa realizar a maioria das etapas sem sair de casa!

Requisitos

Escolaridade miníma

Formação superior completa

Benefícios

Vale-alimentação

Vale-refeição

Auxílio creche

Convênio com empresas parceiras

Assistência médica

Assistência odontológica

Vale-transporte

Home office

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