Lalamove contrata Gerente de Contas ( SP)

Atuar como o principal ponto de contato para todo e qualquer assunto específico de suas contas
Construir e manter relacionamentos fortes e duradouros com os clientes
Colaborar com as demais áreas internas para facilitar o atingimento das expectativas e necessidades dos clientes
Monitorar as principais métricas das contas, garantindo uma operação de qualidade e antecipando demandas
Garantir a entrega oportuna e bem-sucedida de nossos serviços de acordo com as necessidades e objetivos do cliente
Manter-se atualizado a respeito dos produtos e serviços da empresa
Identificar tendências da indústria
Atuar como advogado do cliente

Atuação em projetos similares na posição de Gerente de Contas, Gerente de Relacionamento ou Gerente do Sucesso do Cliente
Capacidade demonstrável de comunicar, apresentar e influenciar as principais partes interessadas em todos os níveis de uma organização, incluindo executivos e diretores
Capacidade comprovada de conciliar vários projetos de gerenciamento de contas de uma só vez, mantendo atenção aos detalhes
Excelente comunicação e resolução de problemas
Poder de realização e habilidade em gestão de processos