Atendimento ao Cliente – Senac – Senac Jaboticabal/vaga em aberto até:03/11/2022
Senac Jaboticabal do Senac São Paulo está em busca de profissional para o cargo de AGENTE TECNICO ADMINISTRATIVO II e carga horária de 30 horas semanais, para atuar como Atendimento ao Cliente. Esse processo seletivo está disponibilizado para candidatos externos.
Os candidatos aprovados poderão ser aproveitados para futuras vagas na mesma unidade ou região, se estiverem dentro do perfil necessário, no prazo de 24 meses a partir da finalização do processo seletivo.
Serão considerados no processo candidatos que possuem currículo cadastrado no site do Senac e que se candidatarem à vaga. Currículos enviados por e-mail não serão considerados.Limite de Inscrições
De acordo com as especificidades e necessidades da vaga em questão, serão analisados os currículos dos 150 primeiros candidatos inscritos no processo seletivo, podendo, a critério do Senac São Paulo, ampliar a análise curricular.
Informamos que o processo sairá automaticamente do site ao atingir o número de 150 inscritos. Caso não atinja o número limite de inscrições, o processo ficará em divulgação até: 03/11/2022.Principais atividades do cargo
Realizar o atendimento e a venda consultiva de forma atenciosa e cordial, visando orientar o cliente para o desenvolvimento profissional. Atender os clientes pessoalmente, por telefone (receptivo) ou e-mail, redes sociais e ferramenta de API de maneira respeitosa e assertiva alinhado aos princÃpios e valores do atendimento Senac. Realizar e sempre atualizar os cadastros de clientes nos sistemas oficiais. Realizar telemarketing ativo, mediante solicitação e orientação do supervisor. Utilizar os sistemas de atendimento (CRM) e venda (Senac Solution) e outros sistemas vinculados à área, lançando todas as informações do processo de atendimento. Registrar os interesses de potenciais clientes e ex clientes. Realizar as etapas da venda consultiva para apresentar os produtos e serviços oferecidos pelo Senac.
Localidade
Senac Jaboticabal – RUA 24 DE MAIO, 831 – CENTRO – JABOTICABAL – SP – CEP: 14870-350
Escolaridade exigida
Ensino médio completo.
Experiência profissional
Experiência em atendimento ao cliente e vendas
Conhecimentos específicos
Conhecimentos no pacote office (Word, Excel, Power Point e Internet). Desejável familiaridades com as redes sociais.
Competências
Autoliderança, comunicação, foco em resultado, inovação, prestação de serviços em educação, sustentabilidade e trabalho colaborativo.
Salário
R$1,885.00
Horário
30.0 horas semanais
SEG a SEX – das 14:45 às 21:00
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